Automatyczne doładowanie kartą
Jak włączyć automatyczne doładowanie salda kartą płatniczą, jak działa próg i kwota oraz jakie są zabezpieczenia.
Automatyczne doładowanie pilnuje, żeby saldo nie spadło do zera i Twoje serwery nie zostały zawieszone. Gdy saldo spadnie poniżej ustawionego progu, doładujemy konto z zapisanej karty.
Dane karty wpisujesz w bezpiecznym formularzu operatora płatności PayU — nie trafiają na nasze serwery. Panel przechowuje tylko token karty i jej zamaskowany numer.
Jak włączyć
- Wejdź w Konto → Rozliczenia i znajdź kartę Automatyczne doładowanie.
- W polu Gdy saldo spadnie poniżej (zł netto) wpisz próg, np.
20. - W polu Doładuj kwotą (zł netto) wpisz kwotę doładowania, np.
100. Pod polem widzisz, ile pobierzemy z karty brutto. - Wpisz numer karty, datę ważności i CVV.
- Zaznacz zgodę na obciążanie karty.
- Kliknij Zapisz kartę i doładuj … brutto.
- Potwierdź płatność w swoim banku (3-D Secure).
Pierwsza płatność od razu doładowuje konto wybraną kwotą i jednocześnie potwierdza kartę. Po jej zaksięgowaniu automatyczne doładowanie ma status włączone.
Wskazówka: Faktury za automatyczne doładowania wystawiamy na dane zapisane w sekcji Dane do faktury — uzupełnij je wcześniej. Po każdym doładowaniu wyślemy e-mail, a fakturę osobną wiadomością.
Limity i zabezpieczenia
| Zasada | Wartość |
|---|---|
| Minimalna kwota doładowania | 10 zł netto |
| Maksymalna kwota doładowania | 10 000 zł netto |
| Częstotliwość | najwyżej raz na 6 godzin |
| Nieudane próby | po 3 nieudanych próbach z rzędu doładowanie wyłącza się |
Saldo sprawdzamy co kilka minut. Nawet jeśli saldo dalej jest poniżej progu, kolejne obciążenie karty nastąpi najwcześniej 6 godzin po poprzednim.
Jeżeli bank odrzuci obciążenie albo zażąda dodatkowego potwierdzenia, próba jest liczona jako nieudana. Dostaniesz e-mail, a my spróbujemy ponownie później. Po trzeciej nieudanej próbie z rzędu status zmienia się na wyłączone po błędach i wysyłamy osobną wiadomość.
Uwaga: Gdy masz aktywne automatyczne doładowanie, nie wysyłamy e-maili ostrzegających o kończących się środkach. Jeśli karta wygaśnie lub zostanie zablokowana, sprawdzaj panel albo skrzynkę — informację o nieudanym obciążeniu dostaniesz e-mailem.
Zmiana ustawień
W karcie Automatyczne doładowanie możesz:
- zmienić próg i kwotę, a potem kliknąć Zapisz,
- wstrzymać doładowanie przełącznikiem Doładowuj automatycznie (karta zostaje zapisana, status: wstrzymane),
- kliknąć Zmień kartę, aby podać nową kartę (znów z pierwszą płatnością i potwierdzeniem w banku),
- kliknąć Usuń kartę — doładowanie zostanie wyłączone, a karta usunięta.
Po wyłączeniu z powodu błędów
- Sprawdź kartę (ważność, limity, płatności internetowe/cykliczne w banku).
- Jeśli karta jest w porządku, włącz przełącznik Doładowuj automatycznie i kliknij Zapisz — licznik błędów się wyzeruje.
- Jeśli chcesz użyć innej karty, kliknij Zmień kartę.
Powiązane artykuły: